Bel ons

Sales Support (NL/FR)

Pour notre cliènt, nous sommes à la recherche d'un Sales Support à Leeuw-Saint-Pierre / Sint-Pieters-Leeuw.

Taken & profielen

  • Vous accueillez par téléphone et en point de vente les clients lorsque tous les vendeurs sont en rendez-vous.
  • Vous gérez les rappels d’acompte et leur bonne réception
  • Mesurage : o Vous sélectionnez le monteur o Vous effectuez la demande de mesurage au monteur o Vous effectuez la demande de plan technique au monteur et le numériser dans le dossier o Vous assurez le suivi du flux mesurage et s’assurer de la réception du rapport de mesurage o Vous numérisez le rapport de mesurage dans Store et alimenter la zone commentaire o Vous communiquez au client par mail les modifications qui ne nécessitent pas un retour en point de vente. o Vous transmettez le nouveau bon de commande
  • Vous validez les dossiers en production en collaboration avec le Manager
  • Pose et SAV : o Vous vous assurez de la réception du rapport de pose o Vous informez le client par téléphone/mail de la commande du SAV o Vous réalisez la commande du SAV o Vous contrôlez l’accusé de réception SAV
  • Vous réceptionnez, traitez les marchandises et contacter le client
  • Vous traitez les bons de retour Nobilia et marchandises à reprendre
  • Vous assurez la gestion de la caisse du point de vente en l’absence du Manager

Vaardigheden

  • Le sens du détail, la passion pour le client et l’esprit d’équipe font partie de votre personnalité
  • Vous êtes bilingue français/néerlandais
  • Impérativement, vous avez une expérience de cuisiniste de minimum un an.
  • Vous avez une connaissance des produits ainsi que du processus de montage des cuisines. Vous êtes expert dans la conception de cuisines
  • Vous avez le sens commercial et de la communication
  • Vous êtes accueillant et souriant
  • Vous aimez le travail en équipe
  • Vous avez une bonne aisance relationnelle.
  • Vous êtes orienté service.
  • Vous êtes organisé et résistant au stress
  • La connaissance de placards est un atout
  • Vous connaissez des logiciels classiques tels qu’Outlook, Word et Excel.
  • Vous avez une bonne orthographe.
  • Vous disposez de votre propre véhicule

Aanbod

  • 3 jours :10h00 à 18h30. Le samedi de 10h00 à 18h00 et un jour de 13h00 à 18h30.
  • Congé le dimanche + un jour en semaine à déterminer.

Registratienummer: VG 1176/BUOSAC

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