Bel ons

Medewerker klantendienst duurzame energie (6)

Samen met onze klant, een bedrijf in volle expansie gelegen in Sint-Truiden/Stayen, zijn wij op zoek naar gedreven administratieve en commerciële klantendienstmedewerkers met een passie voor duurzame energie.

Taken & profielen

  • Je krijgt binnenkomende oproepen van bestaande klanten in verband met facturatievragen, boekhoudkundige vragen en klachten, ..
  • Je geeft klanten extra informatie over producten en diensten om zo hun pakket te optimaliseren. Bij elk contact bekijk je de upsell/cross-sell opportuniteit.
  • Je stelt de klant centraal door te luisteren, te informeren en te adviseren.
  • Je registreert de nieuwe klanten en heet hen welkom.
  • Je contacteert wanbetalers voor een reminder.
  • Je volgt je gesprekken administratief op en je werkt je dossier af van A tot Z.

Vaardigheden

  • Je maakt probleemloos connectie met de klanten. Ze vertrouwen hierdoor op jouw advies.
  • Ervaring in een commerciële binnendienst is een pluspunt. Belangrijker dan je diploma is je motivatie om dagelijks je targets te bereiken.
  • Je schrijft volledig zonder fouten. Je bent een echte taalpurist.
  • Je beheerst de kunst van het onderhandelen. Je spot commerciële mogelijkheden.
  • Je bent vertrouwd met informaticasystemen (voornamelijk MS Office).
  • Je hebt een doe-mentaliteit.
  • Je bent stressbestendig.

Aanbod

  • Correcte verloning met doorgroeimogelijkheden en maaltijdcheques na zes maanden
  • Opleiding en coaching voorzien
  • Werken van maandag tot vrijdag tussen 8u en 19u. 1/maand zaterdag 09u - 12u.
  • Wandelafstand van het station (5 minuten)
  • Werken in een hip voetbalcomplex (kapper, supermarkt, bakker)
  • Bij een vast contract krijg je extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, groepsverzekering,...

Werktijden

  • Full-time
  • Training voorzien bij de klant
  • Verloning volgens barema
  • Doorgroeimogelijkheden

Registratienummer: VG 1176/BUOSAC

Solliciteer nu

Ben je geïnteresseerd in deze een job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je cv en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel als mogelijk.

Deze vacatures interesseren je misschien ook?

Zoek je een job of een geschikte werknemer voor je bedrijf?